Central de ajuda
Horário de funcionamento
Terça a domingo, das 17h às 22h, no horário de São Paulo. Segunda-feira e feriados nacionais: fechado. O cliente pode montar o carrinho a qualquer hora, mas só finalizar enquanto a loja estiver aberta.
Entrega e retirada
Entrega até 10 km: R$8,90. Acima de 10 km até 20 km: R$15,90. Fora de 20 km, somente retirada. Retirada sem taxa na Rua Ferreira Penteado, 1158, Centro, Campinas — SP, 13010-041. Não há pedido mínimo.
Pagamento PIX
Use o QR Code ou copia e cola vinculado ao pedido. Aguarde a confirmação do pagamento no app. Se pagou e não houve confirmação, fale com a equipe; não pague novamente sem orientação.
Clube La Gula
Cada R$10 em pedidos pagos gera 1 Gulita, creditada quando o pedido é concluído. Gulitas válidas por 365 dias. Consulte o Clube para os prêmios disponíveis.
Cancelamentos e atendimento
Cancelamentos, estornos, alergias ou qualquer informação não confirmada devem ser tratados com a equipe no WhatsApp +55 19 98996-2889, durante o horário de funcionamento. Não há política de cancelamento publicada nesta central.